Términos y Condiciones

Vigente desde el 20 de septiembre de 2026.

1. Titular del sitio

Este sitio es operado por Multihogar EDJ, con domicilio en Cra 9 #18-48, Tunja, Boyacá, Colombia. Puede contactarnos en multihogaredj@gmail.com o al +57 310 875 2172.

2. Objeto y aceptación

Este sitio es un catálogo informativo de los productos que distribuimos y un canal para solicitar cotizaciones. Al navegarlo o usar sus formularios, usted acepta estas condiciones. Si no está de acuerdo con ellas, le pedimos abstenerse de usarlo.

3. Naturaleza del catálogo

La información de productos, referencias, marcas e imágenes tiene carácter exclusivamente informativo. Las imágenes son ilustrativas y pueden diferir del producto físico en color, presentación o empaque.

La publicación de un producto no constituye una oferta comercial vinculante ni garantiza su disponibilidad. El inventario varía y debe confirmarse al momento de cotizar.

4. Cotizaciones

• Enviar el formulario de cotización es una solicitud, no una compra ni un contrato. No genera obligación de pago.
• La cotización que le remitamos indicará precios, cantidades y condiciones. Salvo que se indique otra cosa, tiene una validez limitada y está sujeta a disponibilidad.
• Los precios se expresan en pesos colombianos (COP). Si aplican impuestos, fletes o costos de entrega, se detallarán en la cotización.
• Usted se compromete a entregar información veraz y completa. No respondemos por errores derivados de datos incorrectos suministrados en el formulario.

5. Uso permitido

Usted se obliga a usar el sitio conforme a la ley y a la buena fe. En particular, no puede:

• Enviar solicitudes falsas, masivas o automatizadas.
• Intentar acceder a áreas restringidas o alterar el funcionamiento del sitio.
• Extraer sistemáticamente el contenido del catálogo para reproducirlo o comercializarlo.
• Suplantar la identidad de terceros al diligenciar los formularios.

6. Propiedad intelectual

El nombre comercial, el logotipo, los textos, las fotografías propias y el diseño de este sitio pertenecen a Multihogar EDJ. Las marcas de los fabricantes que distribuimos pertenecen a sus respectivos titulares y se mencionan únicamente para identificar los productos que comercializamos.

7. Disponibilidad del sitio

Procuramos mantener el sitio disponible y con información actualizada, pero no garantizamos su funcionamiento ininterrumpido. Podemos suspenderlo o modificarlo por mantenimiento o por causas ajenas a nuestro control.

8. Enlaces a terceros

El sitio puede enlazar a servicios de terceros, como Google Maps o WhatsApp. No controlamos su contenido ni sus políticas, y su uso se rige por las condiciones de cada proveedor.

9. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales recolectados en este sitio se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, que forma parte integral de estos términos.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estas condiciones en cualquier momento. La versión aplicable es la publicada en esta página al momento de su uso del sitio.

11. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de la República de Colombia. Las relaciones de consumo se rigen además por la Ley 1480 de 2011, Estatuto del Consumidor.